En algunos pueblos sólo cuentan con internet a la madrugada
Domingo 30 de abril de 2017
Los vecinos de San Javier Indignados por la problemática de la señal en la localidad y alrededores. Coinciden en que hace un par de años comenzó el problema grave y ahora es insostenible. Ninguna de las tres empresas presta un servicio mínimo aunque más no sea, indican, con suerte a la madrugada el servicio de Internet anda con mayor estabilidad.
Coinciden en que mayormente no hay señal todo el día, "si con suerte llamamos a servicio del cliente y atienden, la respuesta es hasta irónica", dijo la usuaria Roxana Silva. Agregó que "nos dicen que a ellos no les figura problemas de señal, ya no sabemos que hacer, esto es insostenible, quejarse en defensa del Consumidor es inútil, no solucionan nada,el problema es que la mayoría del tiempo ni los números de emergencia funcionan, eso es grave porque si necesitamos ,como hacemos".
Otro usuario, Ricardo Zarza dijo " hace dos años empezó a funcionar mal Personal, por ahí Movistar es un poco más estable ya que tira señal 2 G, pero desde hace un par de meses esa empresa dejó de brindar un buen servicio y sólo toma señal con roaming internacional, o sea estamos en Argentina y toma señal de Brasil, con altísimos costos, por lo que daré de baja esa linea también, ellos cobran pero de mejorar el servicio ni hablar, no entiendo con que objetivo dicen que no registran problemas en la zona".
Una consumidora que se identificó como Clarisa, relató que en San Javier " la señal que hay no sirve, ni para emergencia sirve. Se sufre mucho las consecuencias de la mala condición de las lineas de las empresas de telefonía móvil. Sé que hicieron reclamos a Defensa del Consumidor pero no hay respuestas. El servicio sólo es decente a la madrugada".
Agregó que "es una estafa que nos sigan engañando de esa manera y cobran los paquetes de datos cuando no se puede usar porque no hay señal".
En San Javier y alrededores la empresa de videocable ofrece servicio de wifi, pero no son todas las familias que pueden pagarlo, por lo que dependen de la voluntad de las empresas de telefonía para que la situación planteada mejor.
La región con escasa señal
La misma situación planteada por los habitantes de San Javier e Itacaruaré, es planteada por los vecinos Cerro Corá, Andrade, Profundidad y Bella Vista, muchos problemas con la señal, principalmente con Internet, hay horarios donde la señal es nula, no se pueden utilizar los servicios de redes sociales,apenas para llamadas o hay que buscar señal en algún punto para poder llamar, según relató a este medio.
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Coinciden en que mayormente no hay señal todo el día, "si con suerte llamamos a servicio del cliente y atienden, la respuesta es hasta irónica", dijo la usuaria Roxana Silva. Agregó que "nos dicen que a ellos no les figura problemas de señal, ya no sabemos que hacer, esto es insostenible, quejarse en defensa del Consumidor es inútil, no solucionan nada,el problema es que la mayoría del tiempo ni los números de emergencia funcionan, eso es grave porque si necesitamos ,como hacemos".
Otro usuario, Ricardo Zarza dijo " hace dos años empezó a funcionar mal Personal, por ahí Movistar es un poco más estable ya que tira señal 2 G, pero desde hace un par de meses esa empresa dejó de brindar un buen servicio y sólo toma señal con roaming internacional, o sea estamos en Argentina y toma señal de Brasil, con altísimos costos, por lo que daré de baja esa linea también, ellos cobran pero de mejorar el servicio ni hablar, no entiendo con que objetivo dicen que no registran problemas en la zona".
Agregó que "es una estafa que nos sigan engañando de esa manera y cobran los paquetes de datos cuando no se puede usar porque no hay señal".
En San Javier y alrededores la empresa de videocable ofrece servicio de wifi, pero no son todas las familias que pueden pagarlo, por lo que dependen de la voluntad de las empresas de telefonía para que la situación planteada mejor.
La región con escasa señal
La misma situación planteada por los habitantes de San Javier e Itacaruaré, es planteada por los vecinos Cerro Corá, Andrade, Profundidad y Bella Vista, muchos problemas con la señal, principalmente con Internet, hay horarios donde la señal es nula, no se pueden utilizar los servicios de redes sociales,apenas para llamadas o hay que buscar señal en algún punto para poder llamar, según relató a este medio.
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